Pravidla na ochranu osobních údajů a pro soubory cookie

Portál CND Travel / cnd.sk ( "Portál") provozuje společnost CND Travel sro se sídlem Štefánikova 47, 811 04 Bratislava. Provozovatel portálu zodpovědná za zpracování osobních údajů podle zákona č.18 / 2018 Zz o ochraně osobních údajů ao změně některých předpisů (dále jen "zákon o ochraně osobních údajů") a nařízení Evropského parlamentu a rady (EU) 2016 / 679, z 27. dubna 2016 o ochraně fyzických osob při zpracovávání osobních údajů ao volném pohybu těchto údajů, (dále jen GDPR)

Osobní údaje se shromažďují pouze prostřednictvím formulářů na Portálu, do kterých uživatel tyto údaje aktivní zadává a posílá provozovateli portálu. Některé osobní údaje - online identifikátory se také shromažďují prostřednictvím souborů Cookie typu Marketing a podobných technologií třetích stran, které jsou popsány dále.

Zpracování osobních údajů ve smyslu GDPR

1. Dotyčnou osobou je každý zákazník, registrovaný uživatel Portálu, pisatel recenze nebo návštěvníků portálu, který souhlasil se zasíláním newsletterů. Provozovatelem je provozovatel Portálu
2. Seznam osobních údajů, které Portál zpracovává: Jméno a Příjmení, E-mail, telefonní kontakt, IP adresa. Pro účely marketingu se zpracovávají pouze jména a e-mailové adresy dotčených osob
3. Účely zpracování osobních údajů: vystavování a doručování poukazů (kuponů), komunikace se zákazníky ohledně plnění smlouvy, rezervace pobytů, rozesílání newsletterů, recenze nabídek. Osobní údaje se nezpracovávají způsobem, který není slučitelný s těmito účely. Osobní údaje se nezveřejňují, jedinou výjimkou jsou recenze s uděleným souhlasem ke zveřejnění.
   
4. příjemci:
• obchodní partneři, pro které provozovatel portálu zprostředkovává uzavření smlouvy, v případě, že je to nezbytné pro zprostředkování uzavření smlouvy
• společnosti působící v oblasti sociálních médií a reklamy: Google, Facebook, Microsoft - viz podrobnosti v kapitolách Použití nástrojů "Google Analytics" a "Google Remarketing" a Doplňky sociální sítě Facebook. Tito příjemci jsou z třetích zemí - konkrétně ze Spojených států amerických, země, která zaručuje přiměřenou úroveň osobních údajů. Platforma Hotjar zaměřena na statistiky a analýzy návštěv stránky ukládá pouze anonymizované údaje o návštěvách na svých serverech v Irské republice ve smyslu legistalívy EU
5. Právní základ zpracování osobních údajů - článek 6, odst. 1. písmeno b) GDPR: - zpracování osobních údajů (jméno a příjmení, email, telefonní kontakt) je nezbytné pro plnění smlouvy (vystavování a doručování poukazů (kuponů nebo voucherů), zprostředkování uzavírání smluv a rezervace ubytování). V tomto případě souhlas dotčené osoby není nutný. Zpracování osobních údajů (Jméno, email) pro účely marketingu - právní základ - článek 6, odst. 1. písmeno a) GDPR - dotčená osoba vyjádřila souhlas se zpracováním svých osobních údajů alespoň na jeden konkrétní účel. Zpracování online identifikátorů (cookies třetích stran typu "Marketing", přihlašovací údaje na Portál) a recenze - právní základ - článek 6, odst. 1. písmeno a) GDPR - dotčená osoba vyjádřila souhlas se zpracováním svých osobních údajů alespoň na jeden konkrétní účel.
   
6. Doba uchovávání osobních údajů je na nezbytnou dobu, pro kterou jsou údaje potřebné ke konkrétnímu účelu, maximálně však 10 let. V případě osobních údajů zpracovávaných pro účely marketingu je do doby, kdy se technickými prostředky zjistí, že e-mailová adresa je opakovaně nefunkční, v případě přihlašovacích údajů na Portál je doba uchovávání 5 let po posledním přihlášení se dotčené osoby na Portál.
   
7. Dotyčná osoba, u které je souhlas vyžadován, vyjádřením souhlasu podle čl.6 ods.1. písmeno a) GDPR bezvýhradně souhlasí, aby provozovatel zpracovával její osobní údaje pro výše uvedené účely, během výše uvedené doby a ve výše uvedeném rozsahu. Dotyčná osoba má právo kdykoliv svůj souhlas. Odvolání souhlasu nemá vliv na zákonnost zpracovávání vycházejícího ze souhlasu před jeho odvoláním.
   
8. Dotyčná osoba je povinna poskytnout pravdivé a aktuální osobní údaje. Práva dotyčné osoby upravuje kapitola 3 GDPR. Jde např. o právo podat stížnost orgánu dozoru, o práva namítat proti zpracování, právo požadovat od provozovatele přístup k osobním údajům týkajícím se dotyčné osoby, právo na opravu, doplnění, vymazání nebo omezení zpracování osobních údajů, jakož i právo na přenositelnost údajů.

Použití souborů "Cookie"

"Cookie" jsou malé soubory, které na pevný disk počítače ukládá prohlížeč. Soubory "Cookie" můžete kdykoliv odstranit nebo se v případě určitého nastavení prohlížeče ani nebudou ukládat. Většina prohlížečů ukládá soubory "Cookie" automaticky.

Provozovatel portálu využívá soubory "Cookie" na zlepšení funkčnosti portálu a zkvalitnění služeb zákazníkům a zlepšení uživatelského komfortu. Takové soubory se používají také na anonymní sledování transakcí a jejich atribuce našim affiliate partnerům. Dále se soubory "Cookie" používají při analýze použití webových stránek nástrojem Google Analytics. Účelem je výlučně zajištění stability systému a statistická analýza návštěvnosti webových stránek. Nejde o zpracování osobních údajů. IP adresy ukládány nástrojem Google Analytics jsou důsledně anonymizované. Funkční a statistické soubory "Cookie" neobsahují žádné osobní údaje.

Portál můžete použít i bez souborů "Cookie", ale v tomto případě bude výrazně omezena jeho funkčnost. Doporučujeme vám proto, abyste ve svém prohlížeči soubory "Cookie" neblokovaly. Pokud přesto chcete zabránit ukládání souborů "Cookie" na počítač, změňte nastavení prohlížeče. Návod naleznete v kapitole "Jak se vyhnout souborem cookie".

Použití nástrojů "Google Analytics" a "Google Remarketing"

Na Portálu se využívají služby společnosti Google Inc. (Dále jen "Google") služby grafické inzerce, služba Analytics a Remarketing. U těchto služeb se používají "Cookies". Získané informace o používání této webové stránky budou přenášeny na servery společnosti Google a uloženy. IP adresa je společností Google anonymizovaných - zkrácená o poslední tři místa, aby bylo znemožněno jednoznačné přiřazení k fyzické osobě. Údaje pro službu Google remarketing nebudou získávány, dokud nezískáme od Vás výslovný souhlas na zpracování těchto údajů. Souhlas poskytnete stlačetím tlačítka "Rozumím" na Cookie liště s tím, že v seznamu cookies kategorie "Marketing" bude zaškrtnuta, nebo dalším používáním portálu. Tento souhlas můžete kdykoli odvolat. Společnost Google navíc respektuje ustanovení o ochraně osobních údajů smlouvy "US-Safe-Harbor" a je registrována v programu "Safe Harbor" Ministerstva obchodu USA. Společnost Google tyto informace využívá z pověření společnosti CND Travel sro za účelem vyhodnocení používání Portálu a poskytování dalších služeb spojených s používáním webové stránky a internetu. Společnost Google předá tyto informace třetím stranám pouze tehdy, pokud to předepisuje zákon nebo pokud třetí strany tyto údaje zpracovávají z pověření společnosti Google. Třetí strany, včetně společnosti Google, používají uložené soubory Cookies na inzerci na základě předchozích návštěv uživatele na této webové stránce. Další podrobnosti o typech Cookies a jejich používání společností Google najdete na https://policies.google.com/technologies/types?hl=sk. Používání Cookies společností Google můžete deaktivovat otevřením stránky s deaktivací reklam společnosti Google (http://www.google.com/policies/privacy/ads/). Službu Google Analytics pro grafickou inzerci můžete inaktivovat a přizpůsobit reklamy v reklamní síti Google pomocí funkce Správce předvoleb reklam (https://www.google.com/settings/ads/onweb/?hl=sk).

Doplňky sociální sítě Facebook

Pokud jste nám udělili souhlas na zpracování osobních údajů prostřednictvím technologií jako např. Cookies třetích stran typu "Marketing", tak se Vám na Portálu se zpřístupní tlačítko "Líbí se mi" ( "doplněk") z webových stránek facebook.com společnosti Facebook Inc., 1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304, USA ( "Facebook"). Pokud na naší webové prezentaci přejdete na webové stránky, které obsahují výše uvedené tlačítko, naváže váš prohlížeč přímé spojení se serverem Facebook. Informace z doplňků se přenesou ze serveru Facebook přímo do vašeho prohlížeče a dále na příslušnou webovou stránku. Na informace, které služby Facebook a Google přenášejí pomocí těchto doplňků, nemáme žádný vliv.

Vestavěné doplňky odesílají na servery Facebook nebo Google informace, které vyvolala příslušná stránka naší webové prezentace. Pokud jste přihlášeni k těmto službám, může vás poskytovatel při návštěvě stránky přihlásit k vašemu uživatelskému účtu. Při interakci s doplňkem, například při stisknutí tlačítka nebo zveřejnění komentáře, se příslušná informace odešle přímo z vašeho prohlížeče na server Facebook, kde se uloží. Pokud nejste členem sítě Facebook, může i tak nastat situace, že se příslušný provozovatel dozví vaši IP adresu a uloží ji.

Další informace týkající se účelu a rozsahu získávání osobních údajů a dalšího zpracování a použití osobních údajů najdete na webových stránkách Facebook. Najdete zde i příslušné informace týkající se vašich práv a možnosti nastavení ochrany osobních údajů. Upozornění týkající se ochrany osobních údajů poskytovatelů:
http://sk-sk.facebook.com/about/privacy/

Pokud jste členem sítě Facebook a nechcete, aby provozovatel pomocí naší webové prezentace shromažďoval údaje a propojit je s údaji účtu, musíte se před návštěvou naší webové prezentace od serveru Facebook nebo odhlásit, nebo nastavit zaškrtávací políčko Marketing v seznamu cookies pro nepoškozené.

Další statistické nástroje

Jak se vyhnout souborem "cookie"

1. Internet Explorer:
   1. Ve vašem prohlížeči přejděte do nabídky Tools (Nástroje) a vyberte Internet Options (Možnosti internetu)> Privacy (Soukromí)> Advanced (Pokročilé).
   2. Klikněte na možnost Override automatic cookie handling (Nahradit automatické zpracování souborů "cookie").
   3. Určitě, jak chcete, aby Internet Explorer zpracovával soubory "cookie" hostitelských a cizích webů (jiná webová stránka než ta, kterou právě díváte).
   4. Chcete-li povolit, aby se soubory "cookie" vždy ukládali ve vašem počítači, klikněte na možnost Accept (Přijmout).
   5. Chcete-li zabránit, aby se soubory "cookie" ukládali ve vašem počítači, klikněte na možnost "Blokovat".
   6. Pokud chcete, aby se vás program ptal, zda chcete povolit ukládání souborů "cookie" v počítači, klepněte na možnost Prompt (Zobrazit výzvu).
   7. Chcete-li povolit, aby se soubory "cookie" relace (soubory "cookie", které se z počítače vymažou po ukončení programu Internet Explorer) ukládaly v počítači, klepněte na možnost Always allow session cookies (Vždy povolit soubory "cookie" relací).
2. Google Chrome
   1. Na panelu nástrojů prohlížeče klikněte na ikonu francouzského klíče.
   2. Vyberte možnost Options (Možnosti) (Preferences (Předvolby) v systému Mac a Linux; Settings (Nastavení) v zařízení Chromebook).
   3. Klikněte na kartu Under the Hood (Pod kapotou).
   4. V části "Privacy" (soukromí) klepněte na položku Content settings (Nastavení obsahu).
   5. V dialogovém okně Content Settings (Nastavení obsahu), které se objeví, klikněte na kartu Cookies:
   6. Vymazání souborů "cookie"
      1. Kliknutím na tlačítko All cookies and site data (Všechny soubory "cookie" a údaje lokality) otevřete dialogové okno Cookies and Other Data (Soubory "cookie" a jiné údaje).
      2. Chcete-li odstranit všechny soubory "cookie", klikněte na tlačítko Remove all (Odstranit vše)
      3. Chcete-li odstranit konkrétní soubor "cookie", vyberte lokalitu, která ho poslala, pak daný soubor "cookie" a klikněte na položku Remove (Odebrat).
   7. Zablokování souborů "cookie" ve výchozím nastavení
      1. Zablokování všech souborů "cookie": Vyberte "Block sites from setting any data" (Zablokovat posílání dat lokalitami). Pamatujte si, že výběr tohoto nastavení zabrání aktivitě většiny lokalit, které vyžadují vaše přihlášení. Pokaždé, co se zablokuje soubor "cookie", uvidíte v adresním řádku ikonu.
      2. Zablokování pouze souborů "cookie" cizích domén: Označte zaškrtávací políčko "Ignore exceptions and block third-party cookies from being set" (Ignorovat výjimky a zablokovat posílání souborů "cookie" cizích domén). I když jste určitou lokalitu přidali do seznamu výjimek a povolily její soubory "cookie", pokud je toto zaškrtávací políčko označené, soubory "cookie" cizí domény této lokality nebudou přijímat.
   8. Povolení souborů "cookie" ve výchozím nastavení
      1. Chcete-li povolit soubory "cookie" hostitelské i cizí domény, vyberte možnost "Allow local data to be set" (Povolit posílání lokálních dat). Chcete-li povolit pouze soubory "cookie" hostitelské domény, označte zaškrtávací políčko "Block all third-party cookies without exception" (Zablokovat všechny soubory "cookie" cizí domény bez výjimky).
   9. Stanovení výjimek pro soubory "cookie" z konkrétních webů nebo domén
      1. Chcete-li určit, jak se mají spravovat soubory "cookie" pro některé konkrétní lokality nebo domény, klepněte na položku Manage exceptions (Spravovat výjimky). Pokud chcete přidat pravidlo do zobrazeného dialogového okna Cookie and Site Data Exceptions (Výjimky pro soubory "cookie" a údaje lokality):
      2. Klikněte na pole "Add a new exception pattern" (Přidat nový vzor výjimek) a zadejte název domény, pro kterou chcete vytvořit výjimku.
      3. Chcete-li vytvořit výjimku pro celou doménu, před název domény vložte symbol [*.] (Např. [*.] Google.com).
      4. Můžete specifikovat adresu IP, adresu IPv6 nebo adresu non-http URL.
      5. Pomocí nabídky vyberte, zda může lokalita posílat soubory "cookie". Pokud zvolíte možnost Session only (Pouze relace), soubory "cookie" dané relace se vymažou vždy po zavření vašeho prohlížeče.
      6. Pomocí tohoto dialogového okna můžete také upravit nebo odstranit výjimky.
3. Safari
   1. Vyberte Safari -> Preferences (Předvolby).
   2. Klepněte na tlačítko panelu Security toolbar (Panel nástrojů zabezpečení).
   3. Prohlížeč Safari zobrazí nastavení předvoleb.
   4. Pomocí tohoto přepínače vyberte, jak přijmout soubory "cookie":
      1. Nikdy: Zablokovat soubory "cookie" úplně.
      2. Vždy: Přijmout všechny soubory "cookie"
      3. Pouze z lokalit, do kterých navigujete: Výchozí možnost, která umožňuje, aby lokality pracovaly správně bez povolení nelegálních souborů "cookie".
   5. Chcete-li zobrazit soubory "cookie", které právě jsou ve vašem systému, klikněte na tlačítko Show Cookies (Zobrazit soubory "cookie").
   6. Z lokality, která použila tento soubor "cookie", se ztratí všechny informace uložené v souboru, což znamená, že možná budete muset udělat některé věci ručně, jako např. poskytnout heslo na lokalitu, které se dříve automaticky získalo ze souboru "cookie".
   7. Kliknutím na tlačítko Close (Zavřít) uložte změny.

Kontakt

Pokud máte jakékoliv dotazy, připomínky, požadavky v souvislosti s těmito pravidly na ochranu osobních údajů, kontaktujte nás emailem na adrese Tato emailová adresa je chráněna před spamboty. Na její zobrazení potřebujete mít nainstalován JavaScript.. Žádosti o odvolání souhlasu se zpracováním osobních údajů, přístup k osobním údajům, žádosti na opravu nebo vymazání nebo omezení zpracování osobních údajů, jakož i žádosti na přenos dat. zasílejte rovněž na adresu Tato emailová adresa je chráněna před spamboty. Na její zobrazení potřebujete mít nainstalován JavaScript..

Tato pravidla jsou přílohou Všeobecných obchodních podmínek a jsou platné od 22.12.2019