Po příjezdu do přístavu předejte svá zavazadla dotyčným pracovníkům obsluhy, kteří ji odnesou do vaší kajuty. Každé zavazadlo označte štítkem se svým jménem a příjmením. Štítky najdete ve Vašich cestovních dokladech. Připevněte si je na Vaši zavazadla buď lepící páskou nebo sešívačkou. V případě potřeby dalších štítků, ty obdržíte v přístavu od pracovníka obsluhy zavazadel.
Zavazadla
Kromě zavazadel, které Vám zaměstnanci odnesou do kajuty a které dostanete možná až o několik hodin, doporučujeme zabalit si malé příruční zavazadlo. Do tohto si zabalte případné léky, které užíváte, brýle, základní toaletní potřeby, cennosti, fotoaparáty a křehké předměty.
Veškerá Vaše zavazadla budou před vstupem na loď proskenována a v rámci bezpečnostních opatření mohou pracovníci bezpečnostní služby zabavit jakékoli předměty, které by mohly ohrozit ostatní cestující, posádku nebo loď.
Na loď je zakázáno vzít si následující předměty: zbraně a munici, výbušniny, ohňostroje a světlice, stlačený nebo kapalný plyn (hořlavý, nehořlavý, chladivá, dráždidla, jedovaté plyny) jako např. plynové náplně pro plynové vařiče, pistole na světlice, startovací pistole, infekční nebo jedovaté látky, žíraviny, radioaktivní látky a jakékoliv ostré předměty, které by mohly být použity jako zbraně.
V souladu s bezpečností a ochranou zdraví a norem lodní společnosti je také zakázáno přinášet na loď potraviny nebo nápoje. Palubní personál si vyhrazuje právo je odebrat. Tento zákaz se vztahuje i na přístavy během plavby. Zakoupené nápoje nebo potraviny se uskladní na palubě a budou vám vráceny večer před opuštěním lodě.
Jedinou výjimkou jsou toaletní potřeby, tekuté léky a výrobky nebo potraviny vyrobené speciálně pro děti, jakož i přípravky a potraviny pro certifikované speciální diety.
Odbavení
V terminálu přístavu přejdete k jednomu z odbavovacích pultů společnosti s předem nachystanými cestovními doklady a s platným cestovním pasem. Zaměstnanec společnosti provede rychlou kontrolu údajů na prověření správnosti údajů a budete fotografováni bezpečnostní službou.
Všichni pasažéři musí být na palubě do stanoveného času před odjezdem lodě.
Kajutová osobní karta
Kajutovou kartu dostanete při proceduře check-in nebo ji najdete přímo ve vaší kajutě. Tato plastová karta slouží jako klíč pro otevírání kajuty a zároveň i na úhradu plateb na palubě lodi např. za zakoupené fakultativní výlety, za útraty v baru, na úhradu plateb v čistírně, kajutový servis, kadeřníka, za kosmetiku, za útratu v obchodech, za služby fotografa pokud úhradě příplatků za obsluhu v restauraci.
Karta se aktivuje na základě registrace platební karty cestujícího nebo složením hotovosti / cca € 200-300 za kajutu podle společnosti /. Cestovní šeky se nepřijímají. Na palubách se k registraci akceptují pouze následující embosované platební karty: Visa, Visa Electron, Mastercard, Diners, JCB a American Express. Na všech lodích platí bezhotovostní systém (při konzumaci nebo koupi stačí předložit kajutového kartičku). Rozdíl Zálohové Vám po odečtení Vaší útraty na lodi bude vráceno v den vylodění. V předposlední den plavby dostanete vyúčtování přímo do kajuty. V případě nejasnosti ve Vašem vyúčtování se obraťte na recepci lodi.
Bezpečnostní cvičení
V den nalodění resp. v první den plavby bude každý cestující na palubě vyzván k tzv. "Mandatory emergency drill" - bezpečnostní cvičení, v jehož rámci jsou všichni cestující povinni dostavit se na ve stanovený čas na určené místo a absolvovat toto krátké záchranné cvičení. Některé společnosti vyžadují oblečení záchranné vesty, jiné ne. Informaci o tomto cvičení najdete ve Vašich lodních novinách a zároveň bude vyhlášena lodním rozhlasem.
Výběr plavby
Rezervace plavby
Před plavbou
Během plavby
Vylodění
